Vegas Plus è un casinò online che ha guadagnato una reputazione solida nel mercato degli gioco d’azzardo digitale. Con la sua piattaforma innovativa e i giochi di alta qualità, questo operatore sta conquistando sempre più giocatori italiani con il suo servizio professionale.
Regolamento e Licenza
L’operatore è stato creato nel 2014 da una società vegaspluscasino.it a cuscino in Curaçao (Curacao E-Gaming) che possiede la licenza n.5536JAZ, rilasciata dalle autorità giurisdizionali di Curaçao per poter operare le attività di scommesse online e casinò su tutto il territorio mondiale. Questa società è anche membro del portale internazionale ADR (Associazione dei giocatori problematici), un organismo che promuove l’educazione ai rischi legati agli slot machines.
Registrazione
Per iniziare a utilizzare i servizi di Vegas Plus, il giocatore italiano deve procedere con la registrazione. La piattaforma è molto intuitiva e non richiede molto tempo per completare il processo: al primo accesso all’indirizzo web del casinò, appare un modulo da compilare che contiene solo pochi campi obbligatori, ovvero i dati anagrafici del giocatore (nome e cognome) ed indirizzo di residenza. È possibile inoltre creare un account utilizzando le opzioni di registrazione con: Google+, Facebook o l’indirizzo email.
Funzionalità dell’Account
Dopo aver completato il processo di registrazione, gli utenti avranno accesso alla sezione “Area Personale” del loro conto, dove poter gestire i propri dati e configurare la piattaforma in base alle proprie esigenze personali. Altri aspetti interessanti sono:
- La possibilità di scegliere lo stile delle pagine web: il giocatore può decidere se utilizzare la versione standard della pagina o la versione “mobile” per poter accedere con maggiore facilità alla piattaforma.
- L’aggiornamento automatico del software necessario per l’esecuzione dei giochi (i client).
- La possibilità di modificare il proprio profilo e dati anagrafici.
Bonus
Il bonus è un elemento fondamentale che caratterizza i casinò online come quelli che operano con licenza a Curaçao, specialmente per quanto riguarda gli aspetti tecnico-titolari dei gioco. A Vegas Plus, sono disponibili molti tipi di bonus promozionali offerti al giocatore italiano:
- Bonus di Benvenuto: è un importo equivalente a 200€ in voucher che il giocatore riceve alla sua prima registrazione presso la piattaforma del casinò online.
- Offerte Settimanali e Mensili, dedicate ai titoli più amati dai clienti del casinò. Queste offerte sono aggiornate regolarmente dal supporto di cassina, il quale informa i giocatori per mezzo dei comunicati via e-mail.
Pianificazione della Riscossione
L’operatore gestisce la sua piattaforma online con una procedura molto solida: gli utenti possono prelevare le proprie vincite tramite trasferimento bancario. Inoltre, per consentire il pagamento immediato delle somme di denaro ricevute nel corso dell’utilizzo dei servizi del casinò on-line, è stata creata un sistema automatizzato e rapido che fornisce informazioni in merito ai termini e alle condizioni relative al ritiro. Non mancano le scadenze di pagamento delle vincite per i quali sono già state eseguite le riscosse.
Categorie dei Giochi
La piattaforma della Vegas Plus online offre una vasta gamma di giochi diversificata, composta da circa 1.700 giochi disponibili in formato flash e nonché del software a download (client) per dispositivi mobili e desktop. Ecco i principali tipi di giochi offerti:
- Slot Machine : sono circa le metà dei titoli presentati sulla piattaforma online, suddivisi principalmente in: slot classici e progressivo, video slots e megaways.
- Tavole da gioco : 14 varianti, che coprono svariati giochi di carte come il blackjack e le ruletta, con varianti a tema e specifiche per l’italiano.
Fornitori dei Software
I casinò online dispongono sempre più spesso per fornire ai loro giocatori la possibilità di giocare a una varietà di giochi provenienti da sviluppatori diversi. Vegas Plus collabora con i principali software provider in gioco d’azzardo, come:
- Novomatic.
- NetEnt
- Microgaming.
Versione Mobile
L’interfaccia utente della versione mobile è molto intuitiva e consente di navigare agevolmente tra le diverse sezioni del sito. Il servizio dei giochi è compatibile con qualsiasi sistema operativo moderno, quindi utilizzando un tablet Android o iOS, non mancherà il divertimento.
Security & License
L’operatore italiano Vegas Plus ha assunto misure adeguate per garantire una sicurezza completa e protezione dati degli utenti che registrano loro stessi sul sito. Questo è supportato da numerose funzioni tecnologiche, tra le quali:
- Cifratura SSL.
- Verifica automatica dei codici di sicurezza.
Supporto al Cliente
Il team del casinò online si divide in diversi settori operativi per garantire risposte tempestive alle domande e richieste avanzate dai giocatori italiani. Non mancano le comunicazioni via telefono, ma poter contattare lo staff mediante chat in tempo reale o la messaggistica istantanea sembra essere una buona cosa.
Esperienza del Giocatore
I clienti di questa piattaforma online testimoniano l’esperienza molto positiva grazie alla velocità dei servizi, ai giochi diversificati e all’alta qualità della grafica. L’utilizzo della piattaforma è semplice anche per chi non ha un grande talento tecnologico.
Andamento
Dal punto di vista statistico sembra che l’influenza di Vegas Plus nel mercato dei casinò online sia in continua crescita, grazie alle opzioni pratiche e ai bonus offerti ai giocatori. Tuttavia è stato possibile identificare alcune limitazioni nella comunicazione tra i clienti della piattaforma ed il supporto al cliente: sebbene quest’ultimo sia disponibile 24 ore su 24 per rispondere a qualunque domanda o problematica sollevata dai giocatori, questo potrebbe rappresentare un problema per chi prevede una maggiore assistenza e comunicazione.
Anima dell’Audit
Il casinò online Vegas Plus non ha mai cercato di ingannarci con le informazioni offerte nel sito. Sebbene manchi un’efficace gestione del contatto con i clienti in merito alle proprie necessità, è stato possibile evidenziare che la struttura organizzativa si avvale di tecnici esperti ed operai addestrati per fornire servizi efficaci.
