Pino is een online casino dat in 2015 ontstaan is met als doelstelling om spelers een compleet aanbod van slotmachines, live casinospellen en gokspelen te bieden. Het casino wordt beheerd door het Nederlandse bedrijf Zillizi Gaming B.V., dat zijn hoofdkantoor heeft in Curaçao.
Registratieproces
Om een account aan te maken bij Pino is de registratie van persoonsgegevens vereist, zoals naam, adres en wachtwoord. Het casino vraagt ook om informatie over financiële gegevens, waaronder bankrekeningnummers of andere betaalmethodes die gebruikt worden voor stortingen en uitbetalingen.
Account kenmerken
Als lid van Pino krijg je toegang tot een aantal belangrijke Pino accountfuncties. Deze bestaan o.a. uit het kunnen in- en uitschakelen van de auto-uitleg, een eigen geheim adres voor de uitbetalingen, een stapelgeheugen functie voor de slotmachines, gokspellen en live casino spelletjes.
Bonusprogramma
Pino biedt verschillende soorten bonuspunten aan die kunnen worden verdiend tijdens het spelen. Deze bestaan o.a. uit gratis spins, welke elke dag beschikbaar zijn bij een bepaalde slotmachine of gokspel en ook regelmatig nieuwe spelletjes hebben. Daarnaast is er de casinobonus: hier krijgen gebruikers 100% tot €200 bonus cash voor hun eerste storting met minimaal een inleg van €25.
Stortings- & Uitbetalingsmethoden
Pino biedt verschillende betaalmogelijkheden aan, zoals bankoverschrijving (SEPA), PayPal en betalingsopties via de Nederlandse bank app’s iDeal of EPS. Voor bepaalde betaalmethods gelden minimale stortbedragen van €10.
Spelcategorieën
Pino biedt spelletjes uit vier categorieën, te weten:
- Gokspellen : Klassieke gokspelen met de meest gangbare regels.
- Slotmachines : Het grootste aanbod slotmachine keren en video slots waarbij er geld of andere prijzen mee kunnen worden gewonnen. De spelletjes zijn gebaseerd op populaire thema’s zoals bijvoorbeeld films, games (overkill), fruit en klassieke speelautomaten.
- Live Casino : Gezien als de meest realistische casinogoed kan een betrouwbare live ervaring genoten worden vanuit je thuis uit. Gokken is nooit goed voor iemand en moet dan ook altijd verantwoord gedaan worden, zie www.gamblersanonymous.org.
- Gamen : Hier kunt u meerdere gametypes (slotspelen) tegelijkertijd afwerken door bijvoorbeeld een aparte browser te downloaden die niet wordt bekeken door de andere spelsoftware.
Softwareleveranciers
De online casinospellen zijn gemaakt door softwareontwikkelaars zoals Yggdrasil, NetEnt en Quickspin. Deze leveransten bieden verschillende functies voor elk van hun spellen aan, waaronder het maken van een eigen geheugen voor spelletjes die je speelt op Pino.
Mobiele Applicatie
Er is ook een mobiel beschikbare versie van het casino te downloaden (mobiel) als de gebruiker daarvoor kiest. Dit biedt hem de mogelijkheid om elke dag op elke tijdstip zijn favoriete spellen online af te spelen in de browser.
Zekerheids- en Licentie
Pino is lid van het Nederlandse Instituut voor Veiligheid (NIV) en werkt met een licentie uit Curaçao. Ook hebben ze al diverse klachten geregistreerd die weinig problemen hebben veroorzaakt.
Klantenservice
Voor iedere vraag kun je contact opnemen via de 24-uurste telefoon (telefonische) of online formulieren en email adressen van het online casino. Tijdens deze communicatie wordt altijd eerst een bezoek aan een door hen in kaart gebracht website verplicht gesteld.
Spelervaring
Overal in Pino kun je verschillende soorten besturingseenheden aantreffen, zoals de startpagina, menu’s voor het opzoeken van spelletjes en de resultaten overzichten bijvoorbeeld tijdens een online spellen sessie. Het is niet mogelijk om zo ver als je wilt door te scrollen maar wel verder dan nodig.
Prestaties
Deze online casino biedt ook 24/7 een online support voor hun spelers aan, waarbij alle vragen en problemen direct kunnen worden opgevist met behulp van de live chat. Door Pino kunt je al langere tijd aankleden en de kennis die ik had was onderschat. Het spelhuis is ook voor beginners maar deze beschikken vaak niet over het benodigde bedrag om stortingen te doen.
Overzichtsconclusie
Op basis van verschillende indicatoren, zoals veiligheid en licentiebeleid, aanbod en uitvoering, hebben we een behoorlijke vergelijking gedaan met andere casinos. Echter is de vraag altijd of casino’s betrouwbaar zijn: nog steeds blijft dat niet te beoordelen.
